Kan inte höja hörlurarnas volym på iPhone (förblir låg) + lösning

Dina trådlösa hörlurar ger för lågt ljud när du använder dem med iPhone. Volymen är för lågt inställd. Hur löser du det?
Kortfattat:
-
1. Markera dina hörlurar som ”Annat”
Gå till Inställningar > Bluetooth > välj ”Annat” eller ”Other” som enhetstyp. Då kringgår du volymbegränsningen för den här enheten (dina hörlurar). -
2. Stäng av hörlurssäkerhet
Du kan också stänga av volymbegränsningen helt. Gå till: -
3. Varför begränsar min iPhone hörlurarnas volym?
Det beror på en funktion som ska göra det säkrare att använda hörlurar med din iPhone. -
4. Låg volym i hörlurarna under samtal
Funktionen Hörlurssäkerhet (Headphone Safety) sänker även volymen under samtal.
Markera hörlurarna som ”Annat” på iPhone
Gå till Inställningar > Bluetooth > välj dina hörlurar (till exempel DunRock Bubble).
Välj sedan ”Annat” som enhetstyp, eller ”Other” om telefonen är inställd på engelska.

Då omfattas hörlurarna inte av inställningarna för hörlurssäkerhet, och volymen i dina hörlurar sänks inte automatiskt.
Stäng av ”Hörlurssäkerhet”
Du kan också stänga av hörlurssäkerhet helt. Här förklarar vi hur. Om din telefon är inställd på engelska heter alternativet ”Headphone Safety”.
Gå till Inställningar (kugghjulet) på din iPhone > Ljud och haptik (engelska: Sounds & Haptics) > Hörlurssäkerhet (Headphone Safety).

Efter det kan telefonen inte längre sänka volymen av säkerhetsskäl när du inte vill det.
Din säkerhet och hörsel är förstås viktigast. Men vi ser att telefonen ibland gör en felbedömning, hur välmenad funktionen än är, och sänker volymen alldeles för mycket. Då går det inte att lyssna på musik eller ringa som vanligt.
Varför är volymen låg?
Att volymen i hörlurarna blir låg när de är anslutna till din iPhone beror på funktionen Hörlurssäkerhet på din iPhone. På engelska heter den Headphone Safety.
Du kan läsa all information från tillverkaren här. Kort sagt håller systemet koll på att volymen är tillräckligt låg för att förebygga hörselskador. Det är förstås ett mycket bra mål. Hörselskador och tinnitus går inte att göra ogjorda, så här gäller det att förebygga snarare än att bota.
I skrivande stund märker vi dock att funktionen fortfarande behöver förbättras. Hörlurar utanför Apples ekosystem kan få alldeles för låg volym, även under telefonsamtal. Det får vi frågor om. Så här kommer lösningen, i form av en hjälpartikel (vanliga frågor).
Vi fortsätter att hålla koll på problemet. Om det kommer en lösning uppdaterar vi artikeln inom rimlig tid.
Låg volym i hörlurarna under samtal (iPhone)
Funktionen Headphone Safety påverkar även samtal. När du ringer med hörlurar via din iPhone kan telefonen sänka volymen så mycket att du knappt hör den du pratar med.
Du löser det genom att antingen ställa in dina hörlurar som ”Annat” eller stänga av säkerhetsinställningarna och själv ta kontroll över hörlurarnas volym igen.


