Skumtoppar till Sony WF-1000XM4 - toppar i memoryskum - foamigo®

De service van Eardopes is prima. Bestelling goed ontvangen, enzovoorts. De oordopjes zelf, echter, zijn waardeloos. Foamigo is niet mijn amigo. Oortjes kwamen ingedrukt en aan elkaar vastgeplakt binnen. Het materiaal is een soort van plakkerige foam / rubber wat gelijk helemaal vies wordt. Kan me niet voorstellen hoe vies het wordt na een paar keer dragen in je oren, en schoonmaken lukt niet echt. De "memory" in de foam is erg sloom, dus als je het indrukt blijft het lang in die vorm zitten. Tja, dat soort dingen. Misschien doe ik het nog retour als ik de tijd heb, maar tot zo ver een verspilling van mijn tijd. Maar zoals ik al zei, ligt niet aan eardopes. Wel jammer dat ze dit product verkopen. Ik had gehoopt op oortjes die gewoon van dat schuin hebben dat je kan indrukken en het gelijk weer z'n oude vorm aanneemt, zodat je het in je oren doet en dan loslaat en het je oren vult. Ik hoef geen vervanging, trouwens, want die Sony oortjes zijn ook klote, haha! Schijnt bekend te zijn dat de batterij daarvan corrupt is of zo en snel leegloopt terwijl je het net hebt opgeladen. Eén van die oortjes was dus onbruikbaar en vandaar deze wel retour gedaan. Dus... Leuk hè!

Nergens een oordopje als die van Sony te vinden. Ik vind het jammer dat Sony niet zelfs of een third party hun echte originele oordopjes laat verkopen. Je ziet het meteen aan het materiaal. Dan zet je de dopjes op en het verschil is meteen te voelen. De kussens van Sony zijn steviger en van een soort materiaal die je hard moet drukken om het in je oor te krijgen. Maar daarna blijft het stevig in je or zitten en je hoort amper wat van buiten. Dit is niks negatiefs over Foamigo. Heb minstens 10 verschillende merken geprobeerd en alles valt tegen. Dacht een goedkope Sony headset te kopen alleen om aan betere kussens te komen. Maar de goedkope Sony producten hebben ook goedkope kussens. Service van Foamigo was 10 ster. Na twee dagen lagen de kussens op de mat.

Helaas zijn de geleverde eartips beschadigd geleverd. Het leek alsof er hapjes uit de foam waren genomen. De glanzende coating was bij meer dan de helft niet egaal, als niet gedeeltelijk weg. Klantenservice vond het belangrijker te filosoferen over het woord ‘hapje’ en vond dit een groot woord voor de beschreven schade. Blijkbaar had dit prioriteit over het feit dat de eartips niet in orde zijn. Ondanks dat ik mijn gegevens heb doorgegeven in mijn oorspronkelijke Whatsapp bericht (zodat ze na 24 uur alsnog contact kunnen opnemen) heb ik 3x (delen van) het verhaal opnieuw moeten typen. “Ik maak een cadeaubon voor je aan waarmee je het product gratis kunt bestellen. Dan hoef ik de order niet handmatig aan te maken.” Dit is de oplossing geweest. Het is normaal dat er een vervangend product wordt opgestuurd. Ben ik zeker blij mee. Ik krijg wel de indruk dat het te veel moeite was om de order aan te maken. Wellicht heb ik een vreemd perspectief op klantenservice he. De eartips vallen een beetje tegen. Maar als je niet teveel verwacht en bereid bent deze regelmatig aan te schaffen, zijn deze voor jou! Ik hoop dat het bedrijf iets kan halen uit deze review. Gezien ze frequent met klanten in discussie gaan bij reviews. Hopelijk wordt mijn review niet verwijderd :)